در صورت مشکل در نصب نرمافزار و یا هر مشکلی در زمینه کامپیوتر و موبایل با شماره پشتیبـانی 9099071461 از سراسر کشور با تلفن ثابت تماس بگیرید.برای تماس با تلفن همراه و استفاده از تخفیف 40درصدی به سایت سیسبانمراجعه نمایید
سایت و سرور دانلود سافت ۹۸ در داخل کشور و در دیتاسنتر آسیاتک میزبانی می شود و در سامانه ثبت دامنه های اینترنتی با میزبانی داخلی ثبت و تایید شده است ( در قسمت نشانی وب سایت، soft98 را جستجو کنید ). جهت اطلاع از داخلی بودن ترافیک دانلودی از سافت ۹۸ با ISP خود تماس بگیرید و در صورت داخلی نبودن در سامانه https://195.cra.ir شکایت خود را ثبت کنید.
نوع شکایت : مشکلات مالی و تعرفه موضوع شکایت : عدم رعایت تعرفه ترافیک داخل و بین المللی